Траченко Л.А. к.е.н., доцент кафедри Експертизи товарів та послуг 28 квітня 2017 року в рамках науково-дослідної роботи студентів, з метою отримання практичних навичок і компетенцій при вивченні дисциплін: експертиза послуг, управління якістю товарів, зокрема, для виконання робіт з розробки системи менеджменту якості МСД «Допомога споживачеві», для студентів магістратури спеціальності «Експертиза товарів та послуг» […]
Статьи
Анкета для потребителей
Анкета для опроса потребителей на предмет защиты своих прав в сфере торговли, предоставления услуг/ выполнения работ https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd03SXV4GWcMK2K5PrfE-kU4v9RbobXL5UIXPUQq95-3wfw7A/viewform
Защитите себя от вредных чипсов
Вместе со сладкими газированными напитками чипсы заслуженно делят первое место рейтинга наиболее вредных для человеческого организма продуктов. Вы заботитесь о своём здоровье и желаете знать о чипсах больше, чем известно на текущий момент? Целесообразно разобраться, почему так вредны чипсы для потребителя в любом возрасте. Состав продукта Понять негативные стороны рассматриваемого продукта поможет ознакомление с […]
Как защитить себя от некачественного ремонта
Практически каждый владелец жилья время от времени делает в нем ремонт. Это может быть как простая покраска стен, так и полноценный евроремонт. Затевая же крупномасштабную переделку внутренних помещений, многие обращаются к опытным строительным бригадам, чей профессионализм и несомненный опыт убеждают, все будет сделано по высшему разряду и в сжатые сроки. Так-то оно так, но зачастую, […]
Как защитить себя от некачественной услуги такси
Каждый из нас, наверное, хоть раз в жизни пользовался услугой такси. Но не всегда такой вид перевозок граждан является безопасным, и случаи, когда таксисты нарушают права пассажиров, а те в свою очередь просто не знают как защитить свои права. Поэтому, необходимо дать ответы на ряд вопросов, которые могут возникать у пассажиров такси. Частыми нарушениями прав […]
Некачественные услуги
Риск получить некачественные услуги сегодня, в условиях, казалось бы, жесткой конкуренции в сфере тех или иных услуг, ничуть не меньше, чем раньше. И если некачественные услуги в магазинах и кафе могут привести лишь к испорченному настроению, пустой растрате денег, то в таких сферах, как туризм и медицина, ошибки или халатное отношение к работе может стать […]
Что нужно знать о вопросах создания и деятельности ОСББ
Сегодня, когда со всех сторон призывают создавать объединения совладельцев многоквартирного дома (ОСМД) и даже предлагают определенные государственные дотации на установку счетчиков, ремонт лифтов и аналогичные действия по приведению зданий в соответствие мере стандартам здравого смысла, возникает непреодолимое желание создавать ОСМД быстрее. Однако, почему-то, мне приходит в голову пословица про бесплатный сыр в мышеловке. Однако давайте […]
Что нужно знать потребителю о жилищно-коммунальных услуга
Услуга по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий включает в себя много составляющих, необходимых для содержания соответствующего дома, перечень которых зависит от необходимых работ для содержания дома и от особенностей дома и придомовой территории. Постановлением Кабинета Министров Украины от 20.05.2009 № 529 «Об утверждении Порядка формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений […]